Aiškūs ir pasiekiami tikslai yra vienas svarbiausių elementų, siekiant sėkmingo verslo vystymo. Nesvarbu, ar esate individualios veiklos vykdytojas, ar mažo verslo savininkas – tikslai yra jūsų veiklos kompasas. Jie padeda nukreipti pastangas ten, kur jos duoda didžiausią grąžą, leidžia aiškiai planuoti žingsnius ir priimti geresnius sprendimus.
Tikslų neturintys verslai dažnai blaškosi, keičia kryptį ir galiausiai patiria nuostolių. Aiškiai suformuluoti tikslai leidžia išlaikyti fokusą ir kryptingai judėti į priekį, net jei aplinkybės keičiasi. Be to, tikslai padeda įvertinti, ar jūsų pastangos duoda norimų rezultatų.
Kodėl tikslai svarbūs?
Pirmiausia, tikslai suteikia kryptį. Kai žinote, ko siekiate, lengviau nuspręsti, ką daryti šiandien. Pavyzdžiui, jei jūsų tikslas – padidinti pardavimus 20 % per pusmetį, tuomet kiekvienas sprendimas – nuo rinkodaros kampanijų iki klientų aptarnavimo – turi būti nukreiptas į šio tikslo įgyvendinimą.
Antra, tikslai padeda įvertinti pažangą. Jie tampa atskaitos tašku, kuris leidžia suprasti, ar jūsų veiksmai iš tiesų veda link norimo rezultato. Jeigu tikslas neapibrėžtas, pasiekti jį tampa beveik neįmanoma, nes nežinote, kada jau esate ten.
Trečia, tikslai motyvuoja. Aiškus ir konkretus tikslas įkvepia veikti, nes jis sukuria prasmingą priežastį stengtis. Verslo savininkams tai ypač svarbu – kai žinai, kodėl kažką darai, atsiranda daugiau jėgų ir entuziazmo.
Kaip suformuluoti gerą tikslą?
Vienas iš geriausių būdų formuluoti tikslus – naudoti SMART principą. Šis principas padeda užtikrinti, kad tikslai būtų ne tik gražūs žodžiai, bet ir realiai įgyvendinami.
- Konkretus (S) – tikslas turi būti aiškus. Vietoje „noriu daugiau klientų“ geriau sakyti „noriu per mėnesį pritraukti 10 naujų klientų“.
- Išmatuojamas (M) – nustatykite, kaip tikslas bus matuojamas. Skaičiai ir datos padeda stebėti progresą.
- Pasiekiamas (A) – tikslas turi būti realus. Jei dabar turite 100 klientų, tikslas pasiekti 5000 per mėnesį greičiausiai bus neįgyvendinamas.
- Svarbus (R) – tikslas turi turėti prasmę jūsų verslui. Ar jis prisideda prie bendrų verslo tikslų?
- Apibrėžtas laike (T) – nurodykite laiką, per kurį tikslas turi būti pasiektas. Tai padės išvengti atidėliojimo.
Praktinis pavyzdys
Tarkime, jūs esate amatininkas ir parduodate savo gaminius internetu. Jūsų bendras noras – uždirbti daugiau. Bet tai per daug neapibrėžta. Pasitelkę SMART modelį, galite suformuluoti tikslą taip: „Per artimiausius 3 mėnesius padidinti savo elektroninės parduotuvės pardavimus 15 %, pritraukiant papildomus 500 lankytojų per mėnesį per socialinius tinklus.“
Tai tikslas, kuris yra konkretus, matuojamas, pasiekiamas, svarbus ir turi aiškų terminą.
Tikslų peržiūra ir koregavimas
Nors tikslai turi būti tvirti, svarbu nepamiršti jų peržiūrėti. Verslo aplinka keičiasi, ir kartais tai, kas prieš mėnesį atrodė aktualu, dabar gali būti nebeprioritetas. Rekomenduojama bent kartą per ketvirtį peržvelgti savo tikslus ir įsivertinti, ar jie vis dar aktualūs.
Jei pastebite, kad nebesate pakeliui į tikslą, tai nereiškia, kad kažką darote blogai. Galbūt pasikeitė aplinkybės – ir tai normalu. Svarbiausia, kad tikslai liktų jūsų verslo kelrodžiu, o ne ribotų lankstumą.
Apibendrinimas
Aiškiai suformuluoti ir pasiekiami verslo tikslai padeda išlaikyti kryptį, efektyviau naudoti išteklius ir didina motyvaciją. Naudodami SMART modelį galite lengviau sukurti tikslus, kurie ne tik skamba gražiai, bet ir realiai padeda augti.
Skirkite laiko tikslų nustatymui – tai investicija, kuri atsiperka su kaupu.